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Política de Privacidade

A tua privacidade é importante para nós. Esta política explica que informações o Bamboo Bedding Store recolhe e como são utilizadas.

1. Informações que Recolhemos

  • Informações da Conta — o teu nome, endereço de email e palavra-passe (armazenada apenas de forma encriptada) quando te registas.
  • Informações da Encomenda — endereço de entrega, dados de faturação, número de telefone e histórico de encomendas necessários para processar e entregar as tuas compras.
  • Informações de Pagamento — processadas diretamente pelos nossos prestadores de serviços de pagamento; nunca armazenamos os dados completos do teu cartão nos nossos servidores.
  • Dados de Utilização — páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e interações, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a tua experiência.

2. Como Utilizamos as Tuas Informações

  • Para processar encomendas, organizar o envio e prestar apoio ao cliente.
  • Para enviar confirmações de encomendas, atualizações de envio e avisos importantes sobre o serviço.
  • Para personalizar a tua experiência de compra e recomendar produtos relevantes.
  • Para enviar comunicações de marketing nas quais optaste por participar (podes cancelar a subscrição em qualquer momento).
  • Para detetar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.
  • Para cumprir obrigações legais.
  • 3. Cookies

    Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para te manter com sessão iniciada, memorizar o teu carrinho e preferências (como idioma e moeda) e analisar o tráfego do site. Podes desativar os cookies nas definições do teu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.

    4. Partilha de Informações

    Não vendemos as tuas informações pessoais. Partilhamos informações apenas com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a operar a loja — como processadores de pagamentos, transportadoras e fornecedores de análises — e apenas na medida necessária para prestarem os seus serviços. Podemos também divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança.

    5. Segurança dos Dados

    Utilizamos medidas padrão do setor, incluindo encriptação SSL, para proteger as tuas informações pessoais durante a transmissão e o armazenamento. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para salvaguardar os teus dados.

    6. Retenção de Dados

    Conservamos as informações pessoais enquanto a tua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

    7. Os Teus Direitos

    Dependendo da tua jurisdição, podes ter o direito de aceder, corrigir, exportar ou eliminar as tuas informações pessoais, bem como de te opores ou restringires determinados tratamentos. Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos através de .

    8. Ligações de Terceiros

    O nosso website pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites e recomendamos que consultes as respetivas políticas de privacidade.

    9. Privacidade das Crianças

    O nosso website não se destina a crianças e não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças. Se acreditares que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacta-nos para que as possamos remover.

    10. Alterações a Esta Política

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada nesta página. A utilização continuada do site após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.

    11. Contacte-nos

    Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados, contacte-nos através de ou visite a nossa página Contacto.